AI IPTV Destek
AI IPTV bir IPTV oynatıcısıdır; içerik, kanal listesi ya da abonelik sağlamaz. Yayın, kanal ve hesap sorunları (yayın açılmıyor, kanal listesi eksik, aboneliğin süresi doldu) için kendi yayın sağlayıcınıza başvurun.
İletişim: support@aiiptv.app
Uygulama sorunları
- Uygulamada Ayarlar → Tanılama → Destek için gönder adımıyla maskelenmiş teknik kayıtları gönderin (yalnızca sizin başlattığınız, tek seferlik gönderim; Gizlilik Politikası, madde 4-D).
- Ekranda görünen destek kodunu e-postanıza ekleyin: support@aiiptv.app.
- Cihaz modelini (ör. Android TV kutusu, telefon, LG TV), uygulama sürümünü ve sorunu nasıl yaşadığınızı kısaca yazın.
E-postanıza sağlayıcı şifrenizi, sunucu adresinizi ya da M3U bağlantınızı yazmayın. Bunlara ihtiyacımız yok.
Sık karşılaşılan durumlar
- Giriş yapılamıyor: Sunucu adresini
http://ya dahttps://ile ve port numarasıyla birlikte girin. Bilgileri sağlayıcınızın verdiği gibi kontrol edin. - Yayın takılıyor: Ayarlar → Oynatma → Buffer profili → Maksimum kararlılık seçeneğini deneyin.
- Bağlantı koptu: Uygulama son kanal listesini, kataloğu ve program rehberini göstermeye devam eder; bağlantı gelince kendiliğinden güncellenir.
Beta
Android betasına katılmak için support@aiiptv.app adresine "AI IPTV beta" konulu bir e-posta gönderin.
Verileriniz ve hesabınız
İzleme geçmişini profil bazında İzleme geçmişi ekranından silebilirsiniz. Hesabınızı ve hesabınızla eşitlenen verileri silmek için Hesabı sil sayfasını kullanın. Hesabı silmek Google Play aboneliğini iptal etmez; aboneliği Google Play'den ayrıca iptal edin. Ayrıntılar: Gizlilik Politikası.
TV'de giriş kodu gördüyseniz telefonunuzdan aiiptv.app/tv adresine gidin. LG TV'de abonelik için: aiiptv.app/subscribe.