TASLAK — hukuki inceleme gerektirir

Bu metin bir hukukçu tarafından incelenmeden yayımlanmamalıdır. [köşeli parantez] içindeki alanlar ve [onaylanacak] işaretli süreler/kararlar doldurulmalı veya onaylanmalıdır. Diğer diller: privacy.en.md, privacy.de.md (içerik aynı tutulmalı).

AI IPTV Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Sürüm: 3 (taslak) · Yürürlük tarihi: [tarih] · Adres: https://aiiptv.app/privacy

1. Veri sorumlusu

AI IPTV uygulamasının ("Uygulama") veri sorumlusu [Geliştirici adı / unvanı], [adres]'dir ("biz"). Gizlilik ve kişisel veri talepleri: privacy@aiiptv.app · Genel destek: support@aiiptv.app · Web: https://aiiptv.app

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") md. 10 kapsamında aydınlatma metni ve (AB) 2016/679 Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") md. 13 kapsamında bilgilendirme olarak hazırlanmıştır.

2. Uygulama ne yapar, ne yapmaz

AI IPTV yalnızca bir oynatıcıdır (player). Hiçbir içerik, kanal, film, dizi veya playlist sağlamaz; yayın aboneliği veya yayın hizmeti satmaz; hiçbir yayın sağlayıcısıyla bağlantımız yoktur. Uygulama yalnızca sizin kendi eklediğiniz playlist'i veya sağlayıcı hesabını (Xtream Codes / M3U) oynatır.

Uygulamada şunlar yoktur:

  • reklam veya reklam kimliği
  • şifre (hesap, e-postanıza gönderilen tek kullanımlık kodla açılır)
  • kart veya ödeme bilgisi (ödemeler yalnızca Google Play üzerinden yapılır; kart bilgileriniz bize ulaşmaz)
  • konum izni

3. Yalnızca cihazınızda kalan veriler

Aşağıdaki veriler cihazınızda saklanır ve sunucularımıza gönderilmez:

  • Sağlayıcı bilgileri: sunucu adresi, kullanıcı adı, şifre, M3U bağlantısı ve yayın (akış) adresleri.
  • Kanal listesi, film/dizi kataloğu, elektronik program rehberi (EPG).
  • Profil PIN'i (cihazda geri çözülemeyen biçimde saklanır) [onaylanacak: senkronda PIN'in gönderilmediği].
  • Kurduğunuz kayıtlar (DVR dosyaları) ve hatırlatıcılar.

Sağlayıcı bilgilerinizi cihazlarınız arasında taşımak için "Sağlayıcı bilgilerimi cihazlarımda senkronla" seçeneğini kendiniz açarsanız, bu bilgiler gönderilmeden önce cihazınızda şifrelenir ve sunucuda düz metin olarak saklanmaz (varsayılan: kapalı).

Hesabınızla senkronlanan veriler: profil adları ve avatarlar, favoriler, beğeniler, izleme geçmişi ve kaldığınız yerler, uygulama ayarları. Bunlar tüm cihazlarınızda aynı olsun diye hesabınıza bağlı olarak sunucumuzda saklanır (§6).

Yayınları izlerken cihazınız doğrudan sağlayıcınıza bağlanır; bu trafik sunucumuzdan geçmez. Bu bağlantıda sağlayıcınız IP adresinizi ve isteklerinizi görür; bu işleme sağlayıcınızın kendi gizlilik politikası uygulanır.

4. İşlediğimiz kişisel veriler, amaçlar ve hukuki sebepler

#Veri kategorisiHangi verilerAmaçHukuki sebep
ACihaz kaydıUygulamanın ürettiği rastgele cihaz kimliği, oluşturulma ve son görülme zamanıSunucu uçlarını kötüye kullanıma karşı korumak (token, istek sınırlama), hizmetin çalışmasıKVKK md. 5/2(f) meşru menfaat · GDPR md. 6/1(f)
BOrtak öğrenme olayları (isteğe bağlı)Rastgele kurulum kimliği (installId), profil anahtarı (kurulum ve profil kimliğinden türetilen, geri çözülemeyen HMAC), uygulama sürümü, platform, dil; içerik kimliğiyle izleme olayları (gösterim, tıklama, izleme süresi ve tamamlama özeti, duraklatma/atlama sayıları, beğeni, favori, geçmiş düzenleme); arama sorgusunun özeti (hash)Ülke bazlı listeler, "beğendiklerinizi beğenenler" önerileri, öneri modelinin geliştirilmesiKVKK md. 5/1 açık rıza · GDPR md. 6/1(a) rıza
CTeknik tanılama (isteğe bağlı)Kurulum kimliği, oturum kimliği, uygulama ve derleme sürümü, cihaz modeli ve üreticisi, işletim sistemi sürümü, RAM, işlemci çekirdek sayısı, codec desteği, boş disk alanı; çökme, hata, bellek, başlangıç süresi, oynatıcı ve kayıt sonuçlarıÇökmeleri ve performans sorunlarını bulmak ve düzeltmekKVKK md. 5/1 açık rıza · GDPR md. 6/1(a) rıza
DDestek gönderimi (tek seferlik, sizin başlattığınız)C'deki veriler + maskelenmiş son uygulama kayıtları + destek koduSizin bildirdiğiniz sorunu incelemekKVKK md. 5/1 açık rıza · GDPR md. 6/1(a)
EÖneri ve meta veri istekleriSon etkileşimleriniz (içerik kimliği ve puan); kataloğunuzdaki içeriklerin kanonik kimliği, başlığı, yılı, TMDB kimliğiSize öneri adayları, benzer içerik ve içerik bilgisi döndürmek. Etkileşimler kaydedilmez, yalnızca yanıt üretmek için işlenir. Katalog başlıkları sizinle ilişkilendirilmeden ortak içerik bilgisi önbelleğine eklenirKVKK md. 5/2(f) · GDPR md. 6/1(f)
FYapay zekâ özellikleri ("AI Mode")Bkz. §5Doğal dilde arama, öneri açıklamaları, izleme profili özetinin yorumlanmasıKVKK md. 5/2(f) · GDPR md. 6/1(f) [onaylanacak: serbest metin araması için rıza gerekip gerekmediği]
GHesapE-posta adresi, hesap kimliği (rastgele), dil, oluşturulma tarihi; oturum ve yenileme token'ları; hesaba bağlı cihaz listesi (cihaz kimliği, platform, son kullanım)Hesap açma ve giriş (e-posta koduyla), cihazlar arası erişim, hesap yönetimi, işlemle ilgili e-postalar (giriş kodu)KVKK md. 5/2(c) sözleşmenin kurulması/ifası · GDPR md. 6/1(b)
HSenkron verileriProfiller (ad, avatar), favoriler, beğeniler, izleme geçmişi ve konumlar, ayarlar; isteğe bağlı şifreli sağlayıcı bilgileriVerilerinizin tüm cihazlarınızda aynı olmasıKVKK md. 5/2(c) · GDPR md. 6/1(b)
IAbonelik ve satın almaGoogle Play satın alma token'ı, ürün ve plan (aylık/yıllık), abonelik durumu ve dönem tarihleri, otomatik yenileme durumu, deneme başlangıç/bitişi; hesaba bağlamak için hesap kimliğinin geri çözülemeyen özeti (obfuscatedAccountId)Aboneliğin doğrulanması ve erişim hakkının yönetilmesiKVKK md. 5/2(c) ve (ç) hukuki yükümlülük · GDPR md. 6/1(b) ve (c)
JKötüye kullanım önlemeAndroid'de cihaz anahtarının HMAC'i (cihaz kimliği ve uygulama imzasından cihazda türetilir; ham değer gönderilmez); deneme kaydı: kanonik e-postanın HMAC'i; Google Play Integrity sonucu (cihaz ve uygulama bütünlüğü); giriş kodu denemeleri; IP adresi (yalnızca istek anında hız sınırı ve yeni deneme sınırı için, saklanmaz); şüpheli olay kayıtlarıÜcretsiz denemenin tekrar tekrar alınmasını, abonelik paylaşımını ve hesap ele geçirmeyi önlemekKVKK md. 5/2(f) meşru menfaat · GDPR md. 6/1(f)

Mevcut sunucu yapılandırmamızda B, C ve D verileri sunucuda saklanmaz. Bu veriler rızanızla gönderildiğinde sunucumuz isteği doğrular (rıza, şema, gizlilik kontrolü) ve hiçbir yere yazmadan ve bellekte biriktirmeden atar; yalnızca kaç olay geldiğine dair kimlik içermeyen sayaçlar tutulur. Bu veriler sunucuda saklanmaya başlanırsa bu politikayı önceden güncelleriz ve rızanızı yeniden isteriz.

Çocuk profilleri hiçbir koşulda B kapsamında veri göndermez; bu profillerde rıza sorulmaz.

Gönderilmeyenler: sağlayıcı bilgileri ve adresi, yayın/akış URL'leri, profil adı, PIN, kanal listesi, e-posta, telefon, reklam kimliği, Android kimliği, IMEI ve MAC adresi. Tanılama verilerindeki URL, token, e-posta, IP ve içerik kimlikleri gönderilmeden önce cihazda maskelenir veya silinir. Sunucumuz URL, e-posta, IP adresi veya kimlik bilgisine benzeyen alan ya da değer içeren istekleri reddeder.

IP adresi: Sunucumuz IP adresinizi yalnızca istek anında istek sınırlama için (ve ülke tespiti etkinse yerel bir GeoIP veritabanıyla, dış servise gönderilmeden) kullanır. IP adresi diske, erişim loglarına veya veritabanına yazılmaz.

Takma adlı veri: B ve C'deki veriler adınızla, e-postanızla veya sağlayıcı hesabınızla ilişkilendirilmez. Ancak rastgele kimliklerle eşleştirildiği için hukuken "anonim" değil, takma adlandırılmış (pseudonymous) kişisel veri olarak kabul edilir ve bu politikaya tabidir.

Rızanın verilmesi ve geri alınması: B için rıza her profil için ayrı sorulur ve önceden işaretli değildir. C için rıza ayrı bir seçenektir ve önceden işaretli değildir. Rızanızı istediğiniz zaman Ayarlar > Gizlilik ve Ayarlar > Tanılama bölümünden geri alabilirsiniz. Geri aldığınızda gönderilmeyi bekleyen veriler cihazdan hemen silinir. Rızayı reddetmeniz veya geri almanız uygulamanın temel işlevlerini etkilemez.

Otomatik karar verme: Öneriler büyük ölçüde cihazınızda hesaplanır. Öneriler ve yapay zekâ çıktıları sizin hakkınızda hukuki sonuç doğuran veya sizi benzer şekilde önemli ölçüde etkileyen bir karar değildir (GDPR md. 22).

5. Yapay zekâ ile işleme (Google Vertex AI Gemini)

Yapay zekâ özellikleri için Google Cloud Vertex AI üzerindeki Gemini modellerini kullanırız. Google bu işlemede bizim adımıza ve talimatımızla çalışan hizmet sağlayıcıdır (veri işleyen).

Yapay zekâya gönderilenler:

  • İçerik bilgisi zenginleştirme (sunucuda, arka planda): yalnızca anonim katalog meta verisi: içerik türü, başlık, özgün başlık, yıl, dil, tür, oyuncu/yönetmen adları, TMDB/Wikipedia gibi açık kaynaklardan gelen konu özetleri ve anahtar kelimeler. İçeriği doğru tanımlamak için model Google Arama ile araştırma yapabilir. Kimin hangi içeriğe sahip olduğu, cihaz/kurulum/profil kimliği, sağlayıcı bilgisi ve akış URL'si gönderilmez; metinlerdeki URL'ler gönderilmeden önce silinir.
  • Öneri açıklamaları: önerilen içeriğin başlığı ve türleri ile öneri nedeni (ör. "X'i izlediğiniz için" türünden, ilgili içerik başlığı dahil). Kimlik gönderilmez.
  • Profil özeti yorumu: cihazda hesaplanan anonim, toplulaştırılmış izleme özeti (tür oranları, gün içi dağılım, canlı/dizi oranı gibi sayılar; izlenen başlık listesi ve kimlik içermez).
  • Doğal dilde arama (AI Mode, kullandığınızda): yazdığınız arama ifadesi (en fazla 200 karakter) ve kataloğunuzun anonim özeti (mevcut türler, diller, içerik türleri, yıl aralığı). Arama kutusuna kişisel bilgi yazmayın; URL, e-posta, IP adresi veya kimlik bilgisine benzeyen ifadeler sunucuda reddedilir ve yapay zekâya iletilmez.

Bu isteklerde cihaz token'ınız, cihaz/kurulum/profil kimliğiniz ve IP adresiniz Google'a iletilmez; istekler sunucumuzda saklanmaz ve istek içerikleri loglanmaz. Google'ın bu verileri model eğitiminde kullanmaması ve saklama süreleri Google Cloud hizmet koşulları ve veri işleme ekine tabidir [onaylanacak: Vertex AI veri kullanımı/önbellekleme ve kötüye kullanım izleme saklama süresi]. Yapay zekâ çıktıları hatalı olabilir.

6. Hesap, senkron, abonelik ve kötüye kullanım koruması

  • Hesap: E-posta adresinizi girersiniz, size 6 haneli tek kullanımlık bir kod gönderilir (10 dakika geçerli). Şifre yoktur. Kodlar sunucuda yalnızca özet (hash) olarak tutulur. Giriş kodu e-postaları e-posta hizmet sağlayıcımız (Resend) üzerinden gönderilir.
  • Ödeme: Abonelik satın alma işlemleri yalnızca Google Play üzerinden yapılır. Ödeme ve kart bilgileriniz Google tarafından işlenir; bize ulaşmaz. Biz yalnızca satın almanın geçerliliğini ve abonelik durumunu Google Play'den doğrularız ve Google'dan abonelik durum bildirimleri (yenileme, iptal, iade) alırız. Google Play'in ödeme işlemesine Google'ın kendi gizlilik politikası uygulanır.
  • Ücretsiz deneme: İlk 7 gün ücretsizdir ve kart gerektirmez. Deneme kişi başına bir kez verilir. Bunu sağlamak için e-posta adresinizin kanonik biçiminin (küçük harf; Gmail'de noktalar ve +etiket olmadan) anahtarlı ve geri çözülemeyen özeti (HMAC) 24 ay saklanır; hesabınızı silseniz de bu kayıt silinmez. Gerekçe: aksi hâlde aynı e-postayla hesap silinip yeniden açılarak deneme sınırsız tekrarlanabilir (meşru menfaat; e-posta adresinizin kendisi saklanmaz). Android'de cihaz anahtarı HMAC'i 12 ay saklanır ve aynı cihazdan farklı hesaplarla tekrar deneme alınmasını engeller.
  • Play Integrity: Android'de giriş sırasında Google Play Integrity API ile cihazın ve uygulamanın bütünlüğü doğrulanır. Bu kontrolü Google yapar; biz yalnızca sonucu (ör. "cihaz bütünlüğü sağlanıyor") alırız.
  • Cihaz ve oynatma sınırları: Hesap başına en fazla 5 kayıtlı cihaz ve aynı anda 2 oynatma vardır. Bunun için oynatma sırasında yaklaşık dakikada bir, içerik bilgisi içermeyen bir "oynatma sürüyor" sinyali gönderilir [onaylanacak: sinyalin içeriği].
  • Hesap silme: Uygulama içinden (Ayarlar > Hesap > Hesabı sil) veya https://aiiptv.app/account/delete** adresinden hesabınızı silebilirsiniz. Hesabınız, oturumlarınız ve senkron verileriniz silinir. Hesap silmek Google Play aboneliğinizi iptal etmez**; aboneliği Google Play'den ayrıca iptal etmeniz gerekir.

7. Veri toplama yöntemi

Veriler Uygulama aracılığıyla, otomatik yollarla ve yalnızca yukarıdaki koşullar sağlandığında elektronik ortamda toplanır.

8. Saklama süreleri

VeriSüre
Cihaz kaydı (A)Son görülmeden 90 gün sonra otomatik silinir (cihaz yeniden bağlanırsa yeniden kaydolur)
İptal edilmiş (engellenmiş) cihaz kaydıSon denemeden 365 gün sonra otomatik silinir (kötüye kullanımı önlemek için)
Hesap (G) ve senkron verileri (H)Hesap silinene kadar; hesap silinince oturumlar ve senkron verileri hemen silinir [onaylanacak: uzun süre kullanılmayan hesapların silinme süresi]
Giriş kodları10 dakika (kullanılınca veya 5 yanlış denemede geçersiz olur)
Abonelik ve satın alma kayıtları (I)Hesap süresince; hesap silindikten sonra yalnızca mevzuatın gerektirdiği kadar [onaylanacak: süre]
Cihaz anahtarı HMAC'i (J)12 ay
Deneme kaydı: kanonik e-posta HMAC'i (J)24 ay; hesap silinse de kalır (yukarıdaki gerekçeyle)
Kötüye kullanım olay kayıtları (J)[onaylanacak: süre]
Ortak öğrenme olayları (B), teknik tanılama (C), destek gönderimi (D)Sunucuda saklanmaz (alınır, doğrulanır, kaydedilmeden atılır)
Öneri istekleri (E) ve yapay zekâ istekleri (F)Sunucumuzda saklanmaz; yalnızca yanıt üretmek için işlenir
İçerik bilgisi önbelleği (başlık, yıl, tür, özet; kişiyle ilişkilendirilemez)Hizmet süresince
Rıza ve rıza geri alma kayıtları (profil anahtarı, durum, metin sürümü, tarih)İspat amacıyla [onaylanacak: süre; otomatik silme henüz yok]
Silme talebi kayıtlarıYalnızca sayılar ve tarih (hangi kimliklerin silindiği saklanmaz) [onaylanacak: süre]
Veritabanı yedekleri / disk anlık görüntüleriEn fazla 30 gün / 3 gün; silinen kayıtlar bu süre sonunda yedeklerden de kalkar

Silme talebi: Uygulamadan veya e-postayla ilettiğiniz silme talebi sunucuda anında işlenir: ilgili profil anahtarlarının rıza kaydı "rıza yok / silindi" olarak işaretlenir. Mevcut yapılandırmada sunucuda profilinize bağlı başka davranış verisi bulunmaz. [onaylanacak: silme talebinde cihaz kaydının da hemen silinmesi]

Süre dolunca veriler silinir veya anonim hale getirilir (KVKK md. 7, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik).

9. Aktarım, hizmet sağlayıcılar ve yurt dışı aktarım

Veri satışı yoktur, reklam ağlarına aktarım yoktur. Veriler yalnızca aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, bizim adımıza ve talimatlarımızla işlenir:

AlıcıRolüKonumAktarılan veri
Google Cloud (Google LLC)Sunucu barındırma (Compute Engine), gizli anahtar yönetimi, yedeklemeABD, us-east1 (Güney Carolina)§4'teki A–J (B–D sunucuda saklanmadan işlenir)
Google Cloud Vertex AI (Google LLC)Yapay zekâ işleme (Gemini)Google'ın küresel altyapısı (global uç noktası; ABD dahil)Yalnızca §5'te sayılan veriler
Google Play (Google LLC / Google Ireland Ltd.)Abonelik satış ve ödeme işlemleri (Google bu işlemde kendi adına sorumludur); Play Developer API ile abonelik doğrulama; Play IntegrityGoogle'ın altyapısıSatın alma token'ı, hesap kimliğinin özeti, Play Integrity isteği
Resend (Resend, Inc.)Giriş kodu e-postalarının gönderimiABD [onaylanacak: veri işleme sözleşmesi ve SCC]E-posta adresi, kod içeren e-posta

Yurt dışına aktarım: Sunucularımız Türkiye ve Avrupa Birliği dışında, Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunur.

  • Türkiye'deki kullanıcılar (KVKK md. 9): Aktarım, KVKK md. 9 kapsamındaki uygun güvencelerden standart sözleşme ile yapılır [onaylanacak: Kurul'un ilan ettiği standart sözleşmenin Google ile imzalanması / Google'ın sunduğu metnin uygunluğu ve imzadan itibaren 5 iş günü içinde Kurul'a bildirim].
  • AB/AEA'daki kullanıcılar (GDPR md. 44 vd.): Aktarım, Google Cloud veri işleme ekine dahil AB Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) ile yapılır [onaylanacak: ayrıca AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF) sertifikasına dayanılıp dayanılmayacağı].

Üçüncü taraf içerik kaynakları (doğrudan cihazınızdan):

  • TMDB (The Movie Database): Afiş, görsel ve içerik bilgisi TMDB'den gelir. Görseller cihazınız tarafından doğrudan TMDB'nin içerik dağıtım ağından (image.tmdb.org) indirilir. Bu sırada TMDB, IP adresinizi ve standart tarayıcı isteği bilgilerini görür. Bu işleme TMDB'nin gizlilik politikası uygulanır: https://www.themoviedb.org/privacy-policy. "This product uses the TMDB API but is not endorsed or certified by TMDB."
  • Yayın sağlayıcınız: Kanal, EPG, logo ve yayın istekleri doğrudan girdiğiniz sağlayıcıya gider. Sağlayıcınızla hiçbir bağımız yoktur.
  • Google Play: Uygulamanın dağıtımı ve güncellenmesi Google Play üzerinden yapılır. Google'ın topladığı veriler (ör. indirme istatistikleri, Android vitals) Google'ın kendi politikasına tabidir.

Yasal zorunluluk hâlinde, yetkili kurum ve mahkemelere mevzuatın öngördüğü ölçüde bilgi verilebilir.

10. Güvenlik

  • Uygulama ile sunucu (https://aiiptv.app/api) arasındaki iletişim TLS (HTTPS) ile şifrelenir.
  • Sunucu erişimi güvenlik duvarıyla sınırlıdır, gizli anahtarlar ayrı bir anahtar yönetim servisinde tutulur.
  • Ham IP adresi saklanmaz, kimlikler rastgele üretilir, tanılama verisi göndermeden önce maskelenir.

11. Çocuklar

Uygulama 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir; kendi sağlayıcı aboneliği olan yetişkinler için tasarlanmıştır. "Çocuk profili" ebeveynlerin içerik ve erişimi sınırlaması için bir özelliktir. Çocuk profillerinden hiçbir koşulda kullanım verisi gönderilmez. 13 yaş altındaki bir çocuğa ait veri işlediğimizi fark ederseniz privacy@aiiptv.app adresine yazın; veriyi sileriz.

12. Haklarınız

KVKK md. 11 kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK md. 7 şartlarıyla silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

GDPR md. 15–22 kapsamında; erişim, düzeltme, silme ("unutulma"), işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği, itiraz ve otomatik karar vermeye tabi olmama haklarına sahipsiniz. Rızaya dayalı işlemede rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz; bu, geri almadan önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez (GDPR md. 7/3).

Uygulama içinden:

  • Ayarlar > Gizlilik: ortak öğrenme rızasını her profil için açma/kapatma.
  • Ayarlar > Tanılama: tanılama rızasını açma/kapatma, cihazdaki son kayıtları görme.
  • Ayarlar > Hesap > Hesabı sil (ya da https://aiiptv.app/account/delete): hesap ve senkron verileri silinir. Google Play aboneliği ayrıca Google Play'den iptal edilmelidir.
  • Ayarlar > Gizlilik > Verilerimi sıfırla: kurulum kimliği yenilenir, bekleyen veriler ve cihazdaki öneri geçmişi silinir, sunucuya silme talebi gönderilir [istemci bağlantısı tamamlanınca geçerli — onaylanacak].

Başvuru: privacy@aiiptv.app adresine e-postayla ya da [adres] adresine yazılı olarak. Hesabınıza ilişkin taleplerde hesabınızın e-posta adresinden yazmanız yeterlidir; hesaba bağlı olmayan veriler (cihaz kaydı) için uygulamada gösterilen kurulum kimliğini veya destek kodunu ekleyin [onaylanacak: Ayarlar'da gösterilmesi]. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır (Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ). Yanıtımızdan memnun kalmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na, AB'de iseniz bulunduğunuz ülkenin veri koruma denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz.

13. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içinde ve https://aiiptv.app/privacy adresinde bildirim yaparız. Rızaya dayalı işlemeyi etkileyen bir değişiklik olursa rızanızı yeniden isteriz (rıza metni sürümlüdür).

14. İletişim

[Geliştirici adı / unvanı] · [adres] · privacy@aiiptv.app (gizlilik) · support@aiiptv.app (destek) · https://aiiptv.app